C'est le montant total dépensé par chaque Français à l'occasion des soldes d'hiver 2012 (en baisse de 7 euros par rapport à 2011)



Sources : En Essonne Réussir
 

La régie mobile inMobi a diffusé une étude " Mobile Insights Report" qui dévoile quelques tendances sur le marché européen de la publicité sur mobile.

Il en ressort que le mobile est toujours dans une croissance forte avec une augmentation de 53% sur le deuxième trimestre et près de 22 milliards d'impressions(*) sur la zone Europe.

On note également la forte part de marché d'Android qui est premier avec 28% des impressions(*). En effet nous avons souvent tendance à généraliser la surpénétration de l'iPhone en France aux autres pays européens.


(*) NOTE : Impression est ici synonyme d'expositions publicitaires. Il s'agit du nombre de fois où une publicité s'affiche au sein d'une page web consultée par un visiteur.



Sources : inMobi
 

En réalité, l'objet ne représente qu'une infime fraction des variables que l'on peut tester.

1. Cibler ses abonnés est un pré-requis qu'il faut absolument prendre en compte dans sa campagne emailing.
Alors qu'on pense en premier lieu à tester d'autres variables comme l'objet, le moment d'envoi, le contenu du message, il apparait que le test sur le ciblage de l'audience des campagnes permettrait d'atteindre la plus forte marge de progression selon 42% des marketeurs. On peut être surpris de cette donnée mais il est vrai qu'en emailing marketing, le contexte importe plus que tout. Qu'importe les efforts de personnalisation, de création, de valorisation du contenu si la cible n'est pas la bonne.

2. La page d'atterrissage
La page de destination ne fait pas partie intégrante de l'e-mail marketing mais elle est tout aussi importante que le ciblage de votre campagne. Le test sur cette variable est d'ailleurs considéré comme le deuxième plus efficace par 41% des professionnels interrogés. Et vous l'avez peut-être remarqué vous-même, la page d'atterrissage influe de manière conséquente sur le taux de conversion des campagnes. Ainsi, un travail sur le style et la pertinence de la page de redirection donnera un avantage compétitif certain à votre campagne e-mail.

3. L'objet de l'emailing
L'objet est l'un des premiers éléments qui apparaît aux yeux du destinataire lorsqu'il reçoit un message. C'est d'ailleurs l'élément le plus testé par les annonceurs (72%) mais il est pourtant considéré comme efficace par seulement 35 % d'entre eux. L'objet doit donc être optimisé certes, mais ne devrait pas occuper toute votre attention. De manière opérationnelle, pour savoir quel sera le meilleur objet pour votre message, sélectionnez trois objets différents que vous testerez sur 10 % de votre segment d'abonnés. Après un délai de 24h, le message bénéficiant du meilleur taux d'ouverture pourra alors être envoyé au reste de vos contacts.

4. L'appel à action
50% des marketeurs réalisent aujourd'hui des tests sur l'appel à l'action de leurs messages. Et c'est en effet une variable très pertinente à tester car elle impacte directement le taux de clic de votre campagne. Si votre message comporte des liens hypertextes ou des boutons génériques du type « Télécharger » ou « Lire », nous vous conseillons fortement de réfléchir à des appels à l'action plus percutants et dynamiques afin de faire agir le contact. Pensez alors à des phrases du type : « Obtenez maintenant le nouveau livre blanc », « Lire les 5 conseils de notre expert », etc.

5. La personnalisation des messages
32% des marketeurs jugent efficaces les tests sur la personnalisation des messages. Intégrer un « Bonjour Guillaume » en début de message est d'ailleurs l'une des formes de personnalisation très utilisée en e-mail marketing. Mais ce n'est pas la seule ! Elle peut concerner l'ajout de produits ou services adaptés directement au besoin de votre contact ou encore la valorisation d'actualités en lien direct avec les centres d'intérêts de l'abonné. Intégrer des éléments de personnalisation d'une manière générale confèrent à l'e-mail marketing une crédibilité supplémentaire. Votre contact doit sentir que le message lui est personnellement adressé et un message personnalisé montre que vous lui attachez de l'importance.

6. D'autres tests de variables peuvent être intéressants à réaliser telles que des tests sur l'agencement du contenu et les images, le contenu lui-même ou encore le moment d'envoi. En prenant le temps de travailler ces éléments, votre stratégie d'emailing marketing devrait bénéficier d'un avantage significatif.



Sources : Marketing Sherpa
 

Bien que le trafic de Facebook ait augmenté de 92% d'août 2010 à août 2011 aux Etats-Unis, il représente seulement moins d'1% du trafic vers les sites web des commerçants.

Ces chiffres proviennent de l'étude de RichRelevance pour laquelle 200 millions de sessions shopping ont été analysées en août soit plus de 4 millions de commandes pour un montant supérieur à 500 millions de dollars.

Le rapport présente d'autres informations intéressantes :

• Le trafic provenant de Facebook a un taux de conversion d'1,2% contre 0,5% pour Twitter.
• Les membres Facebook dépensent plus par commande sur les sites de détaillants que les internautes qui y accèdent via Google.

Sources : www.allfacebook.com
 

Le site communautaire Facebook est en passe de devenir dès cette année le champion des bannières publicitaires aux Etats-Unis, prenant le pas sur le portail Yahoo, lui-même talonné par Google, selon une étude publiée lundi 20 juin par le cabinet Emarketer. En 2011, Facebook devrait gagner 2,19 milliards de dollars en vendant des encarts publicitaires aux Etats-Unis, soit presque un milliard de plus qu'il y a un an, ce qui lui permettra de dépasser Yahoo (1,62 milliard de dollars). En 2012, les recettes tirées des bannières publicitaires (y compris vidéo) dans le pays devraient rapporter 2,87 milliards de dollars à Facebook, 1,85 milliard de dollars à Yahoo et 1,82 milliard de dollars à Google.



Sources : Stratégies
 

Le groupe La Poste s'est allié à SFR et a absorbé l'opérateur Simplicime (Debitel) pour lancer son offre de téléphonie mobile. Il reprend une bonne partie des offres de Simplicime, notamment le forfait 4 heures de communication + SMS illimités à 28 euros par mois. Pour le web mobile, un forfait 4h + SMS illimités + web illimité (mais restreint au-delà de 500 Mo consommés) coûte 33 euros par mois. On trouve aussi des offres sans engagement, des forfaits bloqués et des cartes prépayées.



Sources : CommentCaMarche High Tech
 

Les premières tendances de consommation des supports mobiles se dessinent. La tablette s'utilise ainsi différemment de la liseuse numérique ou du smartphone, selon une étude américaine réalisée par Nielsen. Tablettes et smartphones s'emploient en même temps que la télévision pour respectivement 70% et 68% des possesseurs de ces deux supports. La liseuse est, elle, davantage consultée au lit (61%), devant la tablette (57%). Autre tendance, le smartphone a une fonction plus sociale: 58% l'utilisent avec des proches. Pas moins de 59% s'en servent aussi pour faire des achats, contre 21% pour la tablette et seulement 9% pour la liseuse.



Sources : Nielsen Wire (US)
 

Les patrons-fondateurs Mark Zuckerberg (Facebook), Eric Schmidt (Google) et Jeff Bezos (Amazon) ont confirmé leur présence les 24 et 25 mai, à Paris, au « G8 d'Internet ». Selon le président du directoire du groupe Publicis, Maurice Lévy, chargé par l'Elysée d'organiser l'événement, 800 à 1 000 acteurs d'Internet, opérateurs de télécoms, équipementiers et producteurs de contenus ont été invités à participer à cet « e-G8 ». En ligne de mire, notamment, la question de la croissance économique, que le secteur pourrait dynamiser en Europe.



Sources : Le 13h de la com
 

Yahoo a annoncé lundi 26 avril l'acquisition de IntoNow, une société qui a développé une application pour iPhone permettant de communiquer à ses proches les programmes télévisés qu'on est en train de regarder, via Twitter ou Facebook. Basée à Palo Alto en Californie, l'entreprise, crée le 31 janvier dernier, aurait été rachetée pour un montant compris entre 20 et 30 millions de dollars. Yahoo indique ainsi son intention de devenir un acteur majeur sur le marché de la TV connectée.



Sources : Média Business
 

Le Conseil national du numérique (CNN) doit être installé ce mercredi 27 avril par le président Nicolas Sarkozy avec pour objectif d'éviter à l'avenir certains ratés dans la gestion de l'Internet par le gouvernement.
« La genèse de ce conseil, c'est sans doute tous les textes de loi qui ont touché le numérique ces dernières années » comme Hadopi, censé lutter contre le téléchargement illégal, a expliqué à l'AFP Giuseppe de Martino, directeur juridique de Dailymotion, qui va siéger au CNN.
Il a également précisé que, lors d'une réunion informelle visant à préparer la mise en place du Conseil vendredi à l'Elysée, le président de la République avait souligné qu' « Hadopi aurait été mis en place autrement (...) si des acteurs comme nous avaient été un peu plus écoutés ».



Sources : Le 13h de la com
 

Une population est néee: les Atawad sont les jeunes entre 15 et 24 ans qui consomment la télévision «anytime, anywhere, any device» (n'importe quand, n'importe où, sur tous les supports), selon une enquête Médiamétrie réalisée en octobre-novembre 2010. En effet, les jeunes sont friands des programmes accessibles «en rattrapage» sur les sites Internet des chaînes (en Replay). Près de 4 millions d'entre eux, soit plus de 1 sur 2 y a régulièrement recours. Et un seul écran ne suffit plus: 1 jeune sur 3 entre 15 et 24 ans regarde la télévision sur l'ordinateur (fixe ou portable). Autre tendance croissante, 13% de cette catégorie d'âge regardent la télévision en «live» sur le téléphone mobile.



Sources : Médiamétrie
 

L'ouverture progressive des services postaux à la concurrence se poursuit en France.
Après le secteur des colis et courriers profesionnels concurrencé par les acteurs tels que UPS, TNT, Fedex, etc., c'est le groupe 3 Suisses qui aujourd'hui prévoir de lancer un service de livraison de colis de particulier à particulier ... et ce à des prix de 20 à 30 % inférieurs à ceux de la Poste !



Sources : La Tribune
 

54 %
C'est le pourcentage d'internautes possédant 2 adresses e-mail ou plus en 2010, contre 81 % en 2008. De plus en plus, les internautes possèdent une unique adresse e-mail à usage personnel.



Sources : Etude EMA - SNCD
 

C'est la conséquence de la fermeture d'un réseau botnet. Arrêté en Russie en octobre dernier, son propriétaire, Igor A. Gusev, surnommé « le roi du spam », était responsable de l'envoi de 20% du spam à travers le monde.



Sources : Arobase
 

Un record battu chaque année ...

Pour le passage en 2011, les utilisateurs de téléphone portable ont été plus nombreux encore que l'année dernière à transmettre leurs vœux virtuellement, par SMS ou MMS. Plus de 750 millions de mini-messages ont été échangés dans la nuit de la Saint-Sylvestre et au cours du 1er janvier. Un chiffre en hausse de 50% par rapport à l'année dernière, et au-dessus des prévisions des opérateurs.

SFR a comptabilisé 400 millions de SMS entre le 31 décembre et le 1er janvier (+40% par rapport à l'année dernière, Bouygues Telecom 242 millions (+31%) et Orange 126 millions (+18%), mais seulement entre 21 heures et 9 heures du matin la nuit du réveillon. Les données relatives aux MMS, ces mini-messages comprenant une photo ou une vidéo, sont en revanche plus parcellaires et restent loin des niveaux atteints par les SMS.

Mais des délais d'envoi allongés ...

Les records incessants d'envois de SMS et de MMS ont en partie été boostés par les ventes de smartphones, en progression de 138% sur les huit premiers mois de l'année, selon une étude du cabinet spécialisé Gfk. L'enjeu financier n'est cependant pas très important pour les opérateurs, qui n'engrangent que peu les recettes de cet afflux annuel. L'envoi de SMS est en effet gratuit ou compris dans un package pour la plupart des utilisateurs.

L'enjeu pour SFR, Bouygues ou Orange se situe davantage du côté du challenge technologique et de l'image de marque renvoyée à leurs clients. Alors qu'un SMS met habituellement moins d'une minute à parvenir à son destinataire, les délais ont pu être sensiblement allongés le 1er janvier, aux pics de consommation. Pour faire face à cet afflux exceptionnel, les opérateurs avaient pour la plupart renforcé leurs effectifs. Chez Orange, pas moins de 24.228 SMS étaient envoyés chaque seconde à minuit deux.



Sources : Le Figaro
 

Nombreuses sont les stratégies marketing dans le domaine de l'édition (presse, musique, livre) tentant de mêler gratuit et payant de la manière la plus avantageuse possible. Les maisons de disque apprennent petit à petit par l'exemple (Radiohead, Prince, Nine Inch Nails etc…) que baisser la barrière à l'entrée en proposant des œuvres gratuitement permet de générer des ventes ultérieurement sur des objets « physiques » (cd, collector, concert, t-shirt). Les maisons de disque s'adaptent en signant des contrats d'artiste sur le modèle des joueurs de foot (les fameux contrats « 360″), afin d'avoir la flexibilité de récupérer d'une main ce qu'elles donnent de l'autre.



Sources : Marketing 2.0
 

Cette évolution permettra de faire en sorte que 60% des papiers mis sur le marché en France contribueront financièrement à leur recyclage.

La responsabilité élargie du producteur qui s'applique en France depuis 2006 fait désormais obligation aux metteurs sur le marché de papiers à copier et enveloppes de prendre en charge leur produit de sa conception à sa valorisation, selon les dispositions du décret n°2010-945 paru le 26 août 2010.

Chaque metteur sur le marché de papiers à copier et d'enveloppes doit donc adhérer à l'éco-organisme EcoFolio et s'acquitter d'une éco-contribution.

Le montant de celle-ci, qui est de 37 euros HT en 2010, sera fixé au plus tard en octobre par le conseil d'EcoFolio et appliqué pour la déclaration 2011.

Pour EcoFolio, ce montant ne doit pas être considéré comme une taxe mais comme une alternative à la fiscalité, qui, en permettant d'investir dans une économie durable des papiers, participe au développement responsable de la filière.

Le montant de cette "éco-contribution" est en effet reversé sous forme de soutiens incitatifs au recyclage aux collectivités en charge des opérations de tri et de collecte.

Champ d'application :

• L'ensemble des papiers à copier est concerné ainsi que les enveloppes et pochettes postales de tout format.
• Seuls les papiers mis sur le marché sur le territoire national sont concernés : cela inclut les importations de papiers fabriqués à l'étranger et exclut les exportations de papiers fabriqués en France.
• Une seule contribution par papier. Un papier qui contribue au titre du metteur sur le marché de papiers à copier vierges ne contribue plus sous sa forme imprimée.
• Chaque metteur sur le marché, qui fabrique, importe ou introduit sur le marché national des papiers à copier et/ou des enveloppes doit adhérer à EcoFolio et effectuer sa déclaration. Il peut être fabricant, importateur ou distributeur sous sa marque propre.

Sources : Graphiline
 

« La descente infernale d'Internet Explorer n'en finit plus ». AT Internet Institute ne fait pas dans la demi-mesure avec son baromètre des navigateurs en juin 2010. Après avoir étudié la répartition moyenne, par navigateurs, des visites enregistrées pour un périmètre de sites web (hors sites mobiles), le verdict de l'institut est sans appel. « Le navigateur perd plus de 8 points en part de visites en moyenne pour un site web en Europe entre juin 2009 et juin 2010 » quand Google Chrome progresse désormais à 7% de part de marché (+4,5 points sur un an).



Sources : Silicon.fr
 

Comparé à 2009, le marché de la publicité en ligne s'est stabilisé depuis le début de l'année, la part d'Internet continuant à croître dans le mix média. La part du Web dans le mix média grimpe donc légèrement par rapport à mars et avril 2010 et Internet demeure le quatrième média publicitaire en France derrière la télévision (34,4 % des dépenses), la presse (28,5 %) , la radio (14,7 %), et devant la publicité extérieure (10,3 %) et le cinéma (0,8 %).



Sources : Journal du Net
 

Premier test avant un lancement mondial ? Toujours est-il que Google maps vient d'introduire une nouvelle fonctionnalité en Australie : les icônes sponsorisées. Alors qu'elles étaient auparavant génériques – un petit distributeur de billets pour une banque par exemple – les icônes des services et magasins australiens peuvent maintenant afficher un logo. Cette mise en avant est optionnelle et payante pour les entreprises. On trouve déjà quelques services bancaires, une chaîne de pharmacies et JBHifi, spécialisé dans les produits informatiques, entre autres.

L'intérêt pour les annonceurs est évident : plus de visibilité sur un service mondialement connu. Pour Google, c'est surtout un changement dans la manière. Le prix de la personnalisation ne passe pas par un système type Adwords, mais par un décompte précis du nombre d'affichages des logos.

En outre, Google se réserve un droit de regard sur le système. Il jugera la pertinence d'une entreprise en fonction du contexte de recherche d'un utilisateur, des liens entrants et du nombre d'événements sur ses entrées Wikipedia. Et si l'utilisateur n'interagit pas avec la publicité affichée, celle-ci disparaitra.

Le but de Google est de cibler le plus précisément possible les services à afficher en fonction d'une recherche. Les entreprises seront plus ou moins mises à contribution en fonction de leur plus-value dans Google Maps. Un distributeur de billets, ou une station-service, particulièrement utiles et cherchés sur Google Maps, paieront donc moins à chaque affichage qu'un magasin de détail.



Sources : Neteco